反馈说明：问题整理方式与受理范围
反馈说明
发现索引表字段对不上、专题条目顺序读不通，或者某段说明让你拿不准，可以按这一页的格式把问题写清楚。先确认属于受理范围，再决定要不要继续跟进。
反馈范围与不受理情形
站内能处理的是索引与说明本身的问题。以下两栏把可受理与不受理分开列出，对照之后再整理描述，能省掉来回确认的时间。
可受理的问题
- 索引表某一列的字段名与字段说明对不上，或同一字段在两处解释不一致。
- 专题档案里条目的编排顺序、年份归属或所在频道标注明显错位。
- 页面中的站内链接指向错误，或锚点跳转后没有落到对应模块。
- 某段说明文字表述含糊，读完后仍无法判断该看哪一块内容。
不受理的情形
- 要求提供播放、下载、缓存或其他资源获取途径的请求。
- 询问具体影视作品的情节、片方、演员或播出资质的问题。
- 与索引结构、字段说明、专题编排无关的一般性咨询。
问题整理格式与示例
描述写得越具体，核对起来越快。按下面三步依次写清位置、现象和预期，一段话就能说完整件事。
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01
写明页面与栏目
写清是哪个页面，例如频道索引或专题档案；如果是首页，直接写首页即可。同一栏目下有多个模块时，补一句模块名称。
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02
指到具体字段或条目
指出是哪一列、哪一行，或哪条专题的名字。字段名照抄页面上的写法，不要自己换词，避免核对时对不上。
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03
描述现象与预期
先写你实际看到的内容，再写你认为应该是什么样。两句话就够，不需要解释推理过程。
示例写法
页面：频道索引。位置：索引表第 3 行的“编排方式”列。现象：该列写的是“按年份推进”，但同页字段说明里写的是“按题材分组”。预期：两处说法应当一致。
常见反馈问答
整理问题时常被问到的几件事，集中列在这里。点击问题可展开答案，再次点击收起。
反馈之后大概多久能看到处理结果？
索引结构类的修订通常随栏目调整一并处理，字段说明的措辞问题会先核对再统一改。答复节奏以页面修订说明为准，改动会在对应页面标注位置，不会单独通知。
只说“这页看不懂”算不算有效反馈？
能受理，但需要补充位置。请指出是哪一段说明、哪个字段或哪条条目让你卡住，并写一句你原本想确认什么。有了这两点，才能判断是表述问题还是结构问题。
可以反馈希望增加某个题材或专题吗？
可以提出题材方向的建议，但本站只整理分类与说明结构，是否增设取决于现有频道的覆盖范围。建议时请说明希望归入哪个频道，方便对照索引表判断。
反馈内容会不会被公开显示？
本站没有公开留言区，反馈内容只用于核对与修订页面本身，不会以评论或列表形式展示在站内。修订完成后，改动体现在页面文字里。